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Moyens de paiement

FranceDNS accepte les moyens de paiements suivants. Attention, les méthodes de paiement diffèrent suivant la devise de la commande et votre pays d'origine. N'hésitez pas à nous contacter pour déterminer le meilleur moyen de régler votre commande.


Cartes bancaires

Les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées par le système "SystemPay". Lorsque vous saisissez vos coordonnées bancaires, vous êtes directement redirigé(e) sur le serveur de paiement de la Banque. Ainsi nous ne connaissons jamais votre numéro de carte bancaire et celui ci n'est pas stocké sur nos serveurs. En outre, toutes les informations qui sont échangées avec le système sont cryptées grâce au protocole SSL et ne peuvent être interceptées ou modifiées.

Devises acceptées: EUR, USD, CHF, CAD, XPF

Délai de paiement:
La commande est traitée immédiatement sauf en cas de vérification à la seule discrétion de FranceDNS.

Cartes bancaires acceptées:
logo-visa VISA
logo-mastercard EuroCard / MasterCard
logo-cb Carte bleue
logo-amex American Express

Lutte contre la fraude:
Beaucoup de banques demandent la validation du paiement par carte bancaire via la méthode 3DSecure. Vous serez alors redirigé vers le site de votre banque pour valider l'achat afin de saisir une information personnelle (code secret reçu par SMS, mot de passe, date de naissance, etc). Si vous n'êtes pas en mesure de fournir cette information, nous vous invitons à contacter votre banque.

Paypal / Skrill


logo-paypal

PayPal vous permet de payer directement sans communiquer vos informations financières sur Internet en réglant vos commandes avec le solde de votre compte, en prélèvement sur votre compte ou votre carte de crédit.



Devises acceptées: EUR, USD, CHF, CAD

Délai de paiement:
La commande est traitée immédiatement sauf en cas de vérification à la seule discrétion de FranceDNS où le paiement sera mis en mode autorisation.

Moyens de paiement:
Compte Paypal

Et en solution alternative à notre plateforme de paiement SystemPay, par carte bancaire sans ouvrir de compte Paypal
logo-visa VISA
logo-mastercard EuroCard / MasterCard
logo-cb Carte bleue
logo-amex American Express


logo-moneybookers-skrill

Skrill est un porte monnaie numérique qui vous permet de réaliser des paiements en ligne avec seulement une adresse email et un mot de passe. Tout comme Paypal, ce moyen de paiement vous évite de communiquer vos informations financières sur Internet.



Devises acceptées: EUR

Délai de paiement:
Dès notification du paiement par Skrill.
La commande est traitée manuellement sous 1 jour ouvré.

Paiement:
Les paiements devront obligatoirement être effectués en EUR et adressés à skrill@francedns.com en précisant le numéro de commande dans le champ "Référence du paiement".

Virement

Devises acceptées: EUR depuis un pays membre de la zone SEPA

Délai de paiement:
Dès confirmation du crédit sur notre compte par la banque.
De 1 à 3 jours ouvrés suivant votre pays d'origine.

Paiement:
Indiquez le ou les numéros de commandes dans le champ "Communication" de l'opération bancaire.
Tous les frais de transfert sont à votre charge
Tout virement dans une autre devise que l'EUR ou provenant d'un pays hors de la zone SEPA entrainera des frais (contactez nous)

Coordonnées bancaires:
Banque: HSBC
Adresse: 104 rue Nationale, 59000 Lille, France 
IBAN: FR7630056009490949015686884
BIC: CCFRFRPP

Chèque

Devises acceptées: EUR

Délai de paiement:
Dès réception du courrier.
La commande est traitée sous 1 jour ouvré.

Paiement:
Indiquez au dos de votre chèque le ou les numéros commandes pour un traitement plus rapide de votre règlement.
Votre chèque doit émaner d'un établissement bancaire situé sur le territoire français et être libellé au nom de "FranceDNS"

Coordonnées postales:
        FranceDNS
        Euratechnologies - Leblan Lafont
        165 avenue de bretagne
        59000 LILLE

Transfert d'argent


logo-western-union

Western Union est la principale société permettant le transfert d'argent depuis plus de 480 000 bureaux à travers le monde. C'est un moyen efficace d'effectuer votre réglement en espèce si vous ne disposez ni d'un compte bancaire, ni d'une carte bancaire.



Devises acceptées: Toutes

Paiement:
  • Rendez vous chez un agent Western Union.
    Localiser votre agent le plus proche
  • Envoyez votre règlement à destination de Naima ADDARAZI, 165 avenue de bretagne 59000 LILLE FRANCE
    Indiquez comme message le numéro de commande
  • Envoyez nous par email le numéro de suivi MTCN (si possible le récépissé) afin de nous permettre de retirer l'argent

Compte de crédit

Afin de faciliter les mouvements financiers, vous avez la possibilité de réaliser un dépôt sur votre compte client. Ce dépôt n'est pas vu comme une facture mais comme un crédit disponible pour effectuer vos paiements. Ce mode de fonctionnement est obligatoire pour les revendeurs mais peut être utilisé par quiconque afin de supporter moins de frais financiers. Il est aussi nécessaire afin d'utiliser la fonctionnalité de renouvellement automatique.

Devises acceptées: Toutes

Paiement:
Vous pouvez réaliser un paiement par l'un des moyens de paiement accepté sans limitation de montant depuis l'interface "Mon Compte", rubrique "Finances"

Au moment de régler une commande:

  • votre crédit couvre partiellement le montant à payer
    Sur le bon de commande, au moment de cocher nos conditions générales de ventes, choisissez "Appliquer". Le crédit viendra en déduction du montant à payer et vous pourrez régler le solde par le moyen de votre choix.
  • votre crédit couvre totalement le montant à payer
    sur la page de sélection des paiements, choisissez "Réglement avec votre crédit". La commande sera alors validée et acceptée par nos services.

Mandat Admin.

Devises acceptées: EUR

Ce mode paiement n'est possible que pour les organismes publics français (collectivités, communes, enseignement, institutions, etc)

Commande:

  • Imprimez le bon de commande

  • Inscrivez la mention "Bon pour accord", la date et obtenez la signature des autorités compétentes

  • Retournez nous le document, éventuellement accompagné de vos propres documents administratifs (bon de commande interne, fiche fournisseur, etc),
    par le moyen de votre choix:
    Par email à sales@francedns.com
    Par FAX au 03.66.72.90.24
    Par courrier à FranceDNS, 165 avenue de bretagne 59000 LILLE

  • A réception des documents, FranceDNS réalisera votre commande

Paiement:
  • Lorsque la commande est validée, FranceDNS transmettra la facture par email au format PDF avec notre RIB.

    Banque: HSBC
    Adresse: 104 rue Nationale, 59000 Lille, France
    IBAN: FR7630056009490949015686884
    BIC: CCFRFRPP

  • Transmettez la facture et nos coordonnées bancaires à votre agent comptable pour un réglement durant le délai légal


Récapitulatif

Déterminez le moyen de paiement en adéquation avec la devise de votre commande et le délai nécessaire à sa réalisation.


Moyen de paiement Pays d'origine Devise Frais Délai de traitement
Carte bancaire Tous EUR, USD, CHF, CAD, XPF Aucun Immédiat
Paypal Tous EUR, USD, CHF, CAD Aucun Immédiat
Skrill Tous EUR Aucun 1 jour ouvré
Virement bancaire Zone SEPA EUR Aucun 1 jour ouvré
Virement bancaire Hors Zone SEPA EUR Contactez nous 1 à 3 jours ouvrés
Chèque bancaire France EUR Aucun 1 à 3 jours ouvrés
Western Union Tous Toutes A votre charge 1 à 3 jours ouvrés

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